FAQ - часто задаваемые вопросы | TINA
ЗАГРУЗКА
Я хочу, чтобы вы ко мне приехали и всё детально рассказали.

В большинстве случаев мы выезжаем к нашим клиентам, знакомимся с их бизнесом, знакомим с нашим продуктом, рассчитываем CPC, CPA, ROI. И только после этого запускаем рекламную кампанию.

На сколько качественный трафик предлагает TINA?

Перед запуском рекламной кампании мы анализируем нишу и выбираем группу наиболее продуктивных каналов привлечения трафика. Затем для каждого канала определяем механизмы таргетинга. В ходе работы кампании производится оптимизация каналов и таргетинга таким образом чтобы добиться максимальной результативности кампании на основании изначальной маркетинговой цели: заявки, узнаваемость, установки или регистрации.

Я хочу только один рекламный канал. Так можно?

Многоканальный подход позволяет существенно оптимизировать расходы на рекламу за счёт аналитики и балансировки бюджетов в сторону наиболее продуктивных источников трафика и механизмов таргетинга. Современный и эффективный интернет-маркетинг это в первую очередь мультиканальный набор инструментов вкупе с анализом стоимости лида (CPA) и оценкой окупаемости инвестиций (ROI).

Какие вы даёте гарантии?

Перед запуском кампании готовится микроисследование в ходе которого прогнозируются: кол-во трафика, CPC, кол-во обращений, CPA. Эти показатели прописываются в договоре.

Даёте ли вы гарантии по окупаемости?

В рамках сервиса TINA мы можем предоставить большое кол-во качественных лидов. Но к сожалению мы не можем проконтролировать работу отдела продаж на стороне клиента. Более того у всех компаний в разных нишах разная маржинальность, разная степень конкуренции и разные кейсы УТП. Т.о. хорошая окупаемость это результат не только хорошей работы TINA но и компании заказчика.

У меня уже есть контекст и SEO. Зачем мне Ваш сервис?

На заре Digital достаточно было присутствовать всего в нескольких рекламных системах и этого было достаточно для того чтобы собрать 80% охвата. Сейчас классические инструменты охватывают лишь часть всего доступного трафика, а конкуренция существенно снижает профит от рекламных кампаний. Многоканальный подход позволяет собрать всю доступную аудиторию, оценить результативность каждого инструмента и выжать максимум из наиболее продуктивных, ориентируясь на минимальную стоимость заявки или наибольшую окупаемость инвестиций.

Более того, сервис: позволяет использовать экзотические механизмы таргетинга: аудитории похожие на конкурентов, аудитории похожие на ретаргетинг, интересы, темы, заинтересованные покупатели и т.п. Сервис позволяет легко использовать сложные в настройке каналы привлечения трафика: тизерные и баннерные сети, видеореклама, товарные агрегаторы. И в добавок сервис незамедлительно включает в себя все новые рекламные каналы и таргетинг, т.о. вы всегда будете в тренде и на шаг опережать конкурентов. Подробнее с технологией вы можете познакомиться в соответствующем разделе сайта.

Так же мы бы рекомендовали оценить текущие KPI вашей рекламы (CPC, CPA, CPS, ROI). Уверены, что сервис TINA сможет предложить лучший результат!

Можно ли работать с оплатой за лиды?

Да. Вариант работы с оплатой за лиды возможен.

Выполняете ли вы технические доработки?

Да. При необходимости наш тех. отдел готов выполнить доработки любой сложности.

Где я могу увидеть рекламные объявления?

В ходе рекламной кампании объявления показываются более чем на 500000 сайтов. Ориентируясь на максимальный профит от кампании, в разное время суток, разные дни недели и для разных аудиторий объявления показываются на разных площадках. При этом алгоритм выбирает те площадки трафик с которых с большей вероятностью приведёт к выполнению изначальной маркетинговой цели. Т.о. заранее нельзя сказать где будут осуществляться показы объявлений.

Еженедельно вы будете получать отчёт о ключевых характеристиках трафика привлечённого по разным каналам: кол-во посетителей, CPC, кол-во конверсий, CPA. А так же отчёт по выполненной оптимизации рекламной кампании: скорректированный таргетинг в отдельности для каждого канала, балансировка бюджетов для каналов и объявлений внутри каналов, СТОП слова и СТОП площадки. При этом все каналы размечаются и в любой момент времени вы можете посмотреть поведение пользователей в Яндекс Метрике или Google Analytics.

Есть ли у Вас постоплата?

Нет. Мы как и все рекламные сети работаем по депозитной системе.

Что в сервисе делают люди, а что автоматизировано?

Команда специалистов отвечает за: креатив (разработку рекламных объявлений), разработку стратегий и выбор каналов привлечения трафика, выбор таргетинга (семантика, аудитории), сложную оптимизацию кампаний (чаще всего работа с семантикой)

Алгоритмы системы в ходе работы оптимизируют кампании выбирая наиболее продуктивные каналы, объявления, таргетинг.

В случае работы с оплатой за лиды можно ли считать за лид сделку?

В случае если отдел продаж находится на стороне заказчика, то нет. Т.к. при такой модели работы мы не можем проконтролировать качество обработки звонков.

Если же в рамках услуг по построению продаж с использованием инструментов интернет маркетинга мы полностью формируем отдел продаж под заказчика на своей стороне, то тогда вариант работы с оплатой за лиды возможен. Подобные проекты реализуются в рамках Performance Marketing с бюджетами от 300000 руб. в мес.

Вы работали с моей тематикой? Покажите пример.

На текущий момент сервис интернет-рекламы TINA ведёт более 1500 комплексных рекламных кампаний и более 20000 рекламных каналов. Т.о. за время работы мы охватили более 95% известных тематик. Перед запуском компании мы готовим микроисследование и уже на берегу предоставляем вам данные по прогнозируемым KPI: кол-во трафика, CPC, кол-во лидов, CPA, ROI. Небольшая часть кампаний доступа для просмотра в портфолио на сайте UltraCOM, однако мы не в праве раскрывать коммерческие данные наших клиентов без их согласия. При этом по запросу мы можем предоставить рекомендации от текущих клиентов сервиса.

Можно ли разбить платежи?

Первый платёж разбить нельзя, т.к. запуск это очень ресурсоемкий процесс и для нас стоимость первого месяца работ это гарантия что заказчик настроен серьёзно и что в него можно вкладываться с точки зрения настройки кампании. Далее можно платить по принципу депозита, но это не очень продуктивно, т.к. основной профит рекламной кампании достигается за счёт работы отдела аналитики и аналитических инструментов сервиса. Временные остановки рекламной кампании сводят процесс сбора данных на нет и существенно затрудняют оптимизацию кампании.

Я не доверяю новым технологиям.

TINA - это новый продукт и его использование позволяет одним из первых воспользоваться его привелегиями. С помощью сервиса TINA вы сможете собрать кратно больший многоканальный охват аудитории, найти зоны низкой конкуренции в своей нише и существенно обойти конкурентов.

До запуска кампании готовится микроисследование с прогнозами трафика, CPC, кол-ва лидов и CPA.

На чём вы зарабатываете?

Мы выступаем в качестве конечного продавца предлагаемого трафика. Стоимость посетителя при этом обусловлена работой аукциона на площадках с которых привлекается трафик. Вы можете покупать трафик у нас, а можете сделать это у агрегируемых нами площадок. При покупке трафика у нас за счёт многоканального подхода, оптимизации кампаний и расширенного таргетинга, конечное целевой действие и стоимость посетителя оказываются существенно ниже. В этом заключена суть технологии TINA и на это нацелены компетенции нашей команды!

Мы хотим быть в ТОП поисковых систем. Вы так можете?

Задачи современного интернет-маркетинга - это в первую очередь большое кол-во обращений за минимальный бюджет. Данный результат достигается не за счёт одного сильно перегретого канала/запроса где в действительности может быть <1% трафика, а за счёт многоканального подхода и грамотной балансировки бюджетов в сторону тех запросов, объявлений и каналов откуда приходят недорогие клиенты. Если обозначенные вами ключевые запросы будут приводить к максимальному профиту кампании по минимальной цене, то безусловно мы будем стоять по ним в ТОП. Если нет, то бюджет будет распределён на более результативные каналы.

Не нашли что искали?


Просто оставьте заявку для нашей службы поддержки, и мы обязательно поможем во всём разобраться!

Работа службы поддержки

ПН-ПТ 10:00-19:00